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Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que recopilamos y finalidades del tratamiento

SocialVideoHub.es trata datos personales procedentes de distintas fuentes y con distintas finalidades:

2.1. Usuarios y visitantes de la web

2.2. Datos de creadores de contenido

SocialVideoHub.es indexa y muestra información públicamente disponible de perfiles de creadores de contenido en redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Threads, X, LinkedIn, Twitch, Pinterest, Telegram). Esta actividad se realiza al amparo de las siguientes bases jurídicas:

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): indexación de contenido publicado voluntariamente por el creador en plataformas públicas con el objetivo de facilitar su descubrimiento por marcas y agencias.
• Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD): cuando el creador registra su cuenta en SVH o autoriza el acceso OAuth a su perfil profesional.

Los datos de creadores que tratamos incluyen:

• Nombre de usuario (handle) y nombre artístico o comercial
• Foto de perfil (avatar público de la red social)
• Biografía pública y enlace web declarado
• Métricas públicas: seguidores, seguidos, publicaciones, engagement
• Contenido publicado públicamente: posts, vídeos, imágenes, subtítulos, hashtags
• Localización declarada voluntariamente en el perfil público
• Sector o temática del contenido (inferido o declarado)

2.3. Marcas, agencias y socios comerciales (B2B)

Cuando una empresa u organización contrata o solicita un servicio a SocialVideoHub.es, tratamos los siguientes datos de contacto:

• Nombre y apellidos del representante o punto de contacto
• Razón social y NIF/CIF de la empresa
• Email corporativo y número de teléfono de contacto
• Dirección de facturación
• Historial de comunicaciones y contrataciones

Base jurídica: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para los datos de facturación.

Conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización (obligaciones fiscales y mercantiles).

3. Integración con redes sociales — Tokens OAuth y APIs

SocialVideoHub.es se integra con las siguientes APIs de terceros para importar y sincronizar datos de cuentas autorizadas:

Los tokens OAuth de Instagram se almacenan cifrados mediante AES-256-GCM en nuestra base de datos y se renuevan automáticamente antes de su caducidad (60 días). En ningún caso compartimos estos tokens con terceros.

4. Comunicación de datos a terceros

SocialVideoHub.es comparte datos en los siguientes supuestos:

4.1. Encargados del tratamiento (proveedores de confianza)

4.2. Información compartida con marcas y agencias

Una de las funciones principales de SocialVideoHub.es es facilitar la conexión entre creadores de contenido y marcas o agencias de marketing. En el marco de este servicio:

• Las marcas y agencias registradas en SVH pueden acceder a los perfiles públicos de los creadores indexados en la plataforma, incluyendo su handle, métricas públicas y categoría de contenido.
• Nunca compartimos datos de contacto privados del creador (email, teléfono, etc.) sin su consentimiento explícito.
• Los creadores pueden, en cualquier momento, solicitar la retirada de su perfil de la plataforma escribiendo a privacidad@socialvideohub.es.
• Los informes de analítica que generamos para clientes B2B están siempre anonimizados o pseudonimizados salvo que el creador haya prestado consentimiento expreso para su identificación.

Esta actividad está amparada en nuestro interés legítimo como plataforma de marketing de influencers, en la ejecución del contrato con los clientes B2B, y en el carácter público de los datos de los perfiles indexados.

4.3. Cesiones por obligación legal

SocialVideoHub.es podrá comunicar datos a las autoridades competentes (Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, AEPD, órganos judiciales) cuando así lo exija la normativa vigente, sin necesidad de consentimiento previo del interesado.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (Google, Meta, TikTok) procesan datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan amparadas en:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para los países con nivel de protección equivalente.
• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
• Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) cuando aplique.

6. Medidas de seguridad técnicas y organizativas

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas conforme al art. 32 RGPD, entre ellas:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS 1.3 en todas las comunicaciones web.
• Cifrado AES-256-GCM para tokens de acceso OAuth almacenados en base de datos.
• Acceso SSH restringido mediante claves ed25519 sin contraseña de texto plano.
• Base de datos MySQL con acceso restringido por usuario y contraseña robusta.
• Copias de seguridad automáticas del servidor con retención de 30 días.
• Cabeceras de seguridad HTTP: X-Content-Type-Options, X-Frame-Options, Strict-Transport-Security, Content-Security-Policy.
• Actualizaciones periódicas de WordPress, plugins y dependencias.
• Acceso a los datos restringido al personal autorizado mediante control de roles.

7. Tus derechos como interesado

Conforme al RGPD (arts. 15-22), tienes los siguientes derechos:

Cómo ejercer tus derechos: Envía un email a privacidad@socialvideohub.es con el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, indicando tu nombre completo, email, derecho que deseas ejercer y, si lo tienes, tu @handle en la plataforma. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.

8. Menores de edad

SocialVideoHub.es no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha facilitado datos personales a nuestra plataforma, contáctanos en privacidad@socialvideohub.es.

9. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestra actividad, en los servicios de terceros que utilizamos o en la normativa aplicable. Te notificaremos los cambios significativos mediante un aviso destacado en la web o, en su caso, por email. La fecha de «última actualización» en la cabecera indica cuándo fue la última revisión.

Redactada conforme al RGPD (UE) 2016/679, LOPDGDD (LO 3/2018), LSSI-CE (Ley 34/2002) y la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad en comunicaciones electrónicas. Para consultas de privacidad: privacidad@socialvideohub.es